Amberdog       
Allgemeine Geschäftsbedingungen

Allgemeine Geschäftsbedingungen

Name/Firma: Laima Dröse
Anschrift: Mummendorf 10, 23769 Fehmarn/Hochfelder Mühle
Telefax-Nr.: 04371-889081
E-Mail-Adresse: Amberdog@BernsteinFee.de

Steuernummer 25/029/03637 FA Oldenburg
UST-ID DE813824686

Die nachfolgenden Geschäftsbedingungen sind in deutscher Sprache verfasst und können von dem Kunden in seinen Arbeitsspeicher geladen werden. Auf Wunsch können sie unter der E-Mail-Adresse Shop@BernsteinFee.de in digitaler oder schriftlicher Form angefordert werden. Sie werden dem Kunden zusätzlich bei jeder Warenlieferung ausgehändigt.
Die ladungsfähige Anschrift der Einzelunternehmung Laima Dröse können insbesondere der Rechnung entnommen werden.

Präambel
Die Einzelunternehmung Laima Dröse betreibt zu gewerblichen Zwecken unter der Domain www.BernsteinFee.de eine Homepage. Die Einzelunternehmung Laima Dröse bietet Kunden auf diesen Websites Produkte, hauptsächlich Bernstein, zum Kauf über das Internet an.

§ 1 Produktauswahl
(1) Der Kunde hat die Möglichkeit, auf der oben genannten Website Produkte auszuwählen und zu bestellen.
(2) Hinsichtlich jedes Produkts erhält der Kunde eine gesonderte Produktbeschreibung auf der jeweiligen Website.
(3) Der Kunde kann die von ihm gewünschten Produkte auf der Website anklicken. Diese werden in einem virtuellen Warenkorb gesammelt und der Kunde erhält zum Ende seines Einkaufs eine Zusammenstellung der Produkte zum Gesamtendpreis inklusive Mehrwertsteuer.
(4) Vor Versendung der Bestellung ermöglicht die Einzelunternehmung Laima Dröse dem Kunden, die Bestellung auf ihre inhaltliche Richtigkeit, insbesondere auf Preis und Menge, zu überprüfen und gegebenenfalls zu korrigieren.

§ 2 Rückgabebelehrung
Der Kunde kann die erhaltene Ware ohne Angabe von Gründen innerhalb von zwei Wochen durch Rücksendung der Ware zurückgeben. Die Frist beginnt frühestens mit Erhalt der Ware und dieser Belehrung. Nur bei nicht paketversandfähiger Ware (z.B. bei sperrigen Gütern) kann der Kunde die Rückgabe auch durch Rücknahmeverlangen in Textform, also z.B. per Brief, Fax oder E-Mail erklären. Zur Wahrung der Frist genügt die rechtzeitige Absendung der Ware oder des Rücknahmeverlangens. Die Rücksendung oder das Rücknahmeverlangen hat zu erfolgen an:
Name/Firma: Laima Dröse
Anschrift: Mummendorf 10, 23769 Fehmarn/Hochfelder Mühle
Telefax-Nr.: 04371-889081
E-Mail-Adresse: Shop@BernsteinFee.de

Rückgabefolgen
Im Falle einer wirksamen Rückgabe sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren und ggf. gezogene Nutzungen (z.B. Gebrauchsvorteile) herauszugeben. Bei einer Verschlechterung der Ware kann Wertersatz verlangt werden. Dies gilt nicht, wenn die Verschlechterung der Ware ausschließlich auf deren Prüfung - wie sie dem Kunden etwa im Ladengeschäft möglich gewesen wäre - zurückzuführen ist. Im Übrigen kann der Kunde die Wertersatzpflicht vermeiden, indem er die Ware nicht wie ein Eigentümer in Gebrauch nimmt und alles unterlässt, was deren Wert beeinträchtigt.
Das Rückgaberecht besteht nicht bei Verträgen zur Lieferung von Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt werden oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind oder die auf Grund ihrer Beschaffenheit nicht für eine Rücksendung geeignet sind.

§2 Widerrufsbelehrung
Der Kunde kann seine Vertragserklärung innerhalb von zwei Wochen ohne Angabe von Gründen in Textform (z.B. Brief, Fax, E-Mail) oder durch Rücksendung der Sache widerrufen. Die Frist beginnt frühestens mit Erhaltung dieser Belehrung. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs oder der Sache. Der Widerruf ist zu richten an:
Firma: Laima Dröse
Name/Firma: Laima Dröse
Anschrift: Mummendorf 10, 23769 Fehmarn/Hochfelder Mühle
Telefax-Nr.: 04371-889081
E-Mail-Adresse: Shop@BernsteinFee.de

Widerrufsfolgen
Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren und ggf. gezogene Nutzungen (z.B Zinsen) herauszugeben. Kann der Kunde der Einzelunternehmung Laima Dröse die empfangene Leistung ganz oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurückgewähren, muß er der Einzelunternehmung Laima Dröse insoweit ggf. Wertersatz leisten. Bei der Überlassung von Sachen gilt dies nicht, wenn die Verschlechterung der Sache ausschließlich auf deren Prüfung -wie sie dem Kunden etwa im Ladengeschäft möglich gewesen wäre - zurückzuführen ist. Im übrigen kann der Kunde die Wertersatzpflicht vermeiden, indem er die Sache nicht wie ein Eigentümer in Gebrauch nimmt und alles unterlässt, was deren Wert beeinträchtigt. Paketversandfähige Sachen sind zurückzusenden.

Rücksendungen mit einem Warenwert von über 75,00 Euro
sind als Postpaket zu versenden, darunter per Einwurf-Einschreiben.
Sie haben die Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn die gelieferte Ware
der bestellten entspricht und wenn der Preis der zurückzusendenden Sache
einen Betrag von 40 Euro nicht übersteigt oder wenn Sie bei einem höheren
Preis der Sache zum Zeitpunkt des Widerrufs noch nicht die Gegenleistung
oder eine vertraglich vereinbarte Teilzahlung erbracht haben. Anderenfalls ist die Rücksendung für Sie kostenfrei.

Die Kosten einer Rücksendung sind generell erstmal vom Kunden zu tragen und werden gegebenenfalls, wenn oben genannte Voraussetzungen erfüllt sind, zurückerstattet.


Achtung!! Unfreie Rücksendungen können nur nach vorheriger Absprache angenommen werden!

Besondere Hinweise
Das Widerrufsrecht des Kunden erlischt vorzeitig wenn der Vertragspartner des Kunden mit der Ausführung der Dienstleistung mit ausdrücklicher Zustimmung des Kunden vor Ende der Widerrufsfrist begonnen hat oder der Kunde diese selbst veranlasst hat (z.B. durch Download etc.)

Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen:

  • zur Lieferung von Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt werden oder
  • eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind.

Verfügbarkeit:
Sollte ein Artikel von mehreren Personen bestellt werden, wird derjenige den Artikel erhalten, der zuerst bestellt hat. Die anderen Personen werden hierzu benachrichtigt.

Gefahrübergang
Die Gefahr geht mit Absendung der Ware durch den Lieferanten nicht auf den privaten Käufer über.

§ 3 Preise
(1) Es gelten die Listenpreise im Zeitpunkt der Bestellung, wie sie auf den Internetseiten dargestellt wurden.
(2) Die Preise verstehen sich ab Betriebssitz der Einzelunternehmung Laima Dröse inklusive Mehrwertsteuer ohne Kosten für Verpackung und Versand.

§ 4 Vertragsschluss
(1) Die Angebote von der Einzelunternehmung Laima Dröse auf der Website sind freibleibend. Damit ist die Einzelunternehmung Laima Dröse im Falle der Nichtverfügbarkeit nicht zur Leistung verpflichtet. Ein Vertragsabschluss und damit eine vertragliche Bindung über die einzelnen Leistungen kommt jedoch dann zustande, sofern die Einzelunternehmung Laima Dröse die Bestellung des Kunden in Textform bestätigt hat. Hiervon ausgeschlossen ist jedoch die automatisch versendete Bestellbestätigungsmail.
(2) Die Einzelunternehmung Laima Dröse ist berechtigt, eine in Qualität und Preis gleichwertige Ware zu liefern, wenn die bestellte Ware nicht verfügbar ist und der Kunde seine Zustimmung zu diesem Verfahren im Bestellformular erklärt hat.

§ 5 Durchführung des Vertrags
Bearbeitung von Bestellungen
Die Einzelunternehmung Laima Dröse wird Bestellungen in der Regel innerhalb von 48 Stunden bearbeiten und dem Kunden mitteilen, ob die gewünschten Produkte verfügbar sind.

Auslieferung
Soweit die bestellten Produkte verfügbar sind, wird die Einzelunternehmung Laima Dröse diese innerhalb von 10 Werktagen nach Eingang der Bestellung ausliefern.

Versandkosten
Die Versandkosten im Inland betragen 4,- Euro pro Bestellung. Ab einem Bestellwert von 75.- Euro pro Bestellung erfolgt die Versendung im Inland kostenfrei. Bei Versendungen ins Ausland werden Versandkosten in Höhe der entstehenden Kosten berechnet.
Änderungen, Erweiterungen, Begrenzungen der Bestellung
Die Einzelunternehmung Laima Dröse wird Anfragen des Kunden im Zusammenhang mit bereits getätigten Bestellungen bezüglich Änderungen, Erweiterungen und/oder Begrenzungen des Produktumfangs kurzfristig beantworten. Soweit der Kunde bis zu 5 Werktage vor der geplanten Lieferung eine Produktänderung, -erweiterung und/oder -begrenzung wünscht, wird die Einzelunternehmung Laima Dröse dies, soweit möglich, berücksichtigen.

§ 6 Service Hotline
Die Einzelunternehmung Laima Dröse stellt für Fragen des Kunden im Zusammenhang mit den Produkten eine Hotline zur Verfügung.

§ 7 Zahlungsbedingungen
(1) Die Einzelunternehmung Laima Dröse stellt dem Kunden für die bestellte Ware eine Rechnung aus, die ihm bei Lieferung der Ware ausgehändigt wird. Die Einzelunternehmung Laima Dröse liefert gegen Rechnung. Ausgenommen hiervon sind Kunden, die zum ersten mal bei uns bestellen. Hier bestehen wir generell auf Vorkasse. Vorauszahlungen oder Aufträge zur Abbuchung von Kreditkarten sowie Lastschriftabbuchungen werden bei der Rechnungsstellung berücksichtigt. Bei Lieferung gegen Rechnung sind alle Rechnungsbeträge spätestens 14 Tage nach Zugang der Rechnung zu zahlen.
(2) Preise auf der Rechnung sind stets Endkundenpreise inklusive Mehrwertsteuer.
(3) Bei Zahlungsverzug ist der Kunde, der Verbraucher ist, verpflichtet, Verzugszinsen in Höhe von 5 % über dem Basiszinssatz an die Einzelunternehmung Laima Dröse zu bezahlen, es sei denn, dass die Einzelunternehmung Laima Dröse einen höheren Zinssatz nachweisen kann. Bei Kunden, die Unternehmer sind, gilt Satz 1 mit der Maßgabe, dass der Verzugszinssatz 8 % über dem Basiszinssatz beträgt.

Bei einem Lastschrifteinzug erklärt sich der Kunde ausdrücklich damit einverstanden, daß die Einzelunternehmung - Laima Dröse - den Rechnungsbetrag in voller Höhe ( inkl. anfallender Porto/Versandkosten und evtl. anfallender Bank/Transferkosten) von seinem angegebenen Konto abbuchen darf.

Die uns enstehenden Kosten einer vom Kunden ohne Absprache durchgeführten Rücklastschrift hat der Kunde in voller Höhe zu übernehmen.

§ 8 Gewährleistung und Haftung
(1) Mängel bezüglich des Produkts wird der Kunde der Einzelunternehmung Laima Dröse mitteilen und zusätzlich das Produkt  der Einzelunternehmung Laima Dröse übersenden.
Die Gewährleistung des Anbieters richtet sich nach §§ 433 ff. BGB. Im unternehmerischen Geschäftsverkehr ist die Gewährleistung auf ein Jahr begrenzt und die Einzelunternehmung Laima Dröse ist berechtigt, das Produkt nach ihrer Wahl zu reparieren oder kostenfreien Ersatz zu stellen.
(2) Die Einzelunternehmung Laima Dröse haftet:

  • in voller Schadenshöhe bei grobem Verschulden ihrer Organe und leitenden Angestellten,
  • dem Grunde nach bei jeder schuldhaften Verletzung wesentlicher Vertragspflichten,
  • außerhalb solcher Pflichten dem Grunde nach auch für grobes Verschulden einfacher Erfüllungsgehilfen, es sei denn, die Einzelunternehmung Laima Dröse kann sich kraft Handelsbrauch davon freizeichnen,
  • der Höhe nach in den letzten beiden Fallgruppen auf Ersatz des typischen vorhersehbaren Schadens.
Ein Mitverschulden des Kunden ist diesem anzurechnen.

Die Haftung wegen Vorsatz, Garantie, Arglist und für Personenschäden sowie nach dem Produkthaftungsgesetz bleibt hiervon unberührt.

Die Gewährleistung erstreckt sich nicht auf den normalen Verschleiß oder die Abnutzung. Die Gewährleistung erlischt, wenn der Kunde die gelieferte Ware verändert.

§ 9 Höhere Gewalt
(1) Für den Fall, dass die Einzelunternehmung Laima Dröse die geschuldete Leistung aufgrund höherer Gewalt (insbesondere Krieg, Naturkatastrophen) nicht erbringen kann, ist sie für die Dauer der Hinderung von ihren Leistungspflichten befreit.
(2) Ist der Einzelunternehmung Laima Dröse die Ausführung der Bestellung bzw. Lieferung der Ware länger als einen Monat aufgrund höherer Gewalt unmöglich, so ist der Kunde zum Rücktritt vom Vertrag berechtigt.

§ 10 Datenschutz
Die Einzelunternehmung Laima Dröse wird sämtliche datenschutzrechtliche Erfordernisse, insbesondere die Vorgaben des Teledienstedatenschutzgesetzes, beachten.

§ 11 Schlussbestimmungen
(1) Vertragssprache ist Deutsch.
(2) Sollte eine Bestimmung dieser Bedingungen nichtig sein oder werden, so bleiben die Bedingungen im Übrigen wirksam. Die Einzelunternehmung Laima Dröse und der Kunde werden die nichtige Bestimmung durch eine solche wirksame ersetzen, die dem Willen der Vertragspartner wirtschaftlich am nächsten kommt.
Versionsnummer der AGB: 1.0 Stand: 01.05.2009

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